Polityka prywatności i cookies
Informacje ogólne
W Duraj spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Wieprzu, ul. Beskidzka 779, 34-382 Wieprz („Duraj”), poważnie traktujemy Twoją prywatność i dokładamy staranności, aby Twoje dane osobowe, które przetwarzamy były należycie chronione. Niniejsza Polityka prywatności i cookies została stworzona, aby poinformować Ciebie, jakie dane osobowe Duraj przetwarza na Twój temat, w jaki sposób je wykorzystuje, przechowuje i udostępnia, a także jakie przysługują Tobie prawa w związku z przetwarzaniem tych danych. Niniejsza Polityka prywatności i cookies ma zastosowanie do wszystkich informacji o użytkowniku, które zbieramy, kiedy odwiedza naszą stronę internetową, czy w inny sposób wchodzi w interakcje z Duraj.
Zapoznaj się poniższymi definicjami przyjętymi na potrzeby niniejszej Polityki:
Administrator – Duraj spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Wieprzu, ul. Beskidzka 779, 34-382 Wieprz, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Bielsku-Białej VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000692890, REGON: 070608394, NIP: 5531010732,
Dane osobowe – wszelkie informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym dane kontaktowe, informacje zawarte w korespondencji,
Polityka prywatności – niniejsza Polityka prywatności i cookies,
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
Dane osobowe, które zbieramy
Jeśli zdecydujesz się skontaktować z nami za pośrednictwem poczty e-mail lub tradycyjnej korespondencji, udostępnisz nam dane osobowe pochodzące z korespondencji e-mailowej czy tradycyjnej. Przetwarzamy dane osobowe niezbędne dla sprawy, której dotyczy korespondencja. Jeśli zdecydujesz się skontaktować z nami drogą telefoniczną, możemy żądać podania danych osobowych, gdy będzie to niezbędne do obsługi danej sprawy. W przypadku zbierania danych dla celów związanych z realizacją konkretnej umowy, przekażemy Tobie szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych.
Formularz kontaktowy. Jeśli wyślesz do nas wiadomość przez formularz na stronie Kontakt, otrzymamy podane przez Ciebie dane: imię lub nazwę firmy, adres e-mail, numer telefonu (jeśli go podasz) oraz treść wiadomości. Wiadomość trafia do nas pocztą elektroniczną na adres kontakt (at) durajswood.com.
Notatki na stronie Podłogi. Notatki nie są wysyłane do nas. Opcja „Wyślij do siebie” nie przesyła niczego przez naszą stronę: otwiera Twój program pocztowy z gotową wiadomością, którą wysyłasz samodzielnie; „Skopiuj” kopiuje notatki do schowka Twojego urządzenia.
Dane techniczne. Serwer, na którym działa strona, automatycznie zapisuje w dziennikach (logach) podstawowe informacje o połączeniu, takie jak adres IP, data i godzina, adres odwiedzonej podstrony oraz rodzaj przeglądarki. Służą one zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony.
Statystyki odwiedzin. Tylko jeśli wyrazisz na to zgodę, korzystamy z Google Analytics, które zbiera informacje o korzystaniu ze strony, takie jak odwiedzone podstrony, czas wizyty, przybliżona lokalizacja (na poziomie kraju lub miasta), rodzaj urządzenia, systemu i przeglądarki oraz strona, z której do nas trafiasz. Szczegóły opisujemy w części „Cookies”.
Administrator posiada publiczny profil w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram). Jeśli zdecydujesz się zamieścić treści albo skomunikować z nami lub innymi osobami w ww. mediach społecznościowych zbierzemy informacje, które pozostawisz. Powyższa informacja nie dotyczy przetwarzania danych przez administratora serwisu Facebook, Instagram. W odniesieniu do wszelkich witryn, do których łącza znajdują się na stronie internetowej (np. Instagram, artykuły w mediach, mapa dojazdu w Google Maps), a które nie są własnością Administratora ani nie podlegają jego kontroli, Administrator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za ich zawartość, ani za obowiązujące w stosunku do użytkowników zasady ochrony danych osobowych. Mogą w nich obowiązywać odrębne klauzule lub polityka dotycząca ochrony prywatności. Prosimy o zapoznanie się z nimi. Nasza strona nie osadza treści z tych serwisów: łączy się z nimi dopiero, gdy klikniesz w odnośnik.
Wykorzystywanie danych
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach:
- sprzedaży produktów i usług związanych z produktami. Podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do zawarcia i wykonania umów (art. 6 ust 1 lit. b RODO);
- prowadzenia korespondencji i udzielania odpowiedzi na zadawane pytania. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust 1 lit. f RODO) polegający na konieczności rozwiązania sprawy czy udzielenia odpowiedzi;
- ustalenia, dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na, odpowiednio, ustaleniu, dochodzeniu roszczeń lub obrony przed roszczeniami;
- prowadzenia profilu w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram), a także komunikacji z użytkownikami za pośrednictwem narzędzi dostępnych w mediach społecznościowych, informowania użytkowników o aktywności Administratora. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na promowaniu własnej firmy i dbanie o jakość sprzedawanych produktów i usług związanych z produktami;
- zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony internetowej (dzienniki serwera). Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na ochronie strony przed nadużyciami i usuwaniu błędów;
- analitycznych i statystycznych (Google Analytics), wyłącznie jeśli wyrazisz na to zgodę. Podstawą prawną przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, klikając „Ustawienia cookies” w stopce strony; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
Przechowywanie danych
Zbierane przez nas dane osobowe przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne do celów, dla których je pierwotnie zebraliśmy. Dane osobowe możemy również zatrzymywać zgodnie z wymogami prawa.
Ujawnianie danych osobowych
Odbiorcą Twoich danych osobowych są podmioty współpracujące z Duraj odpowiedzialne za dostawę usług IT (w tym dostawca hostingu, na którego serwerze działa strona i poczta), a także operatorzy pocztowi. Twoje dane możemy udostępniać również w przypadkach prawem wymaganych, a także w celu ustalenia, wykonywania lub obrony naszych praw oraz możemy je udostępniać innym podmiotom, o ile będzie to niezbędne do realizacji celów przetwarzania danych.
Jeśli wyrazisz zgodę na cookies analityczne, odbiorcą danych o korzystaniu ze strony jest Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia), dostawca usługi Google Analytics. Dane te mogą być przekazywane do Google LLC w Stanach Zjednoczonych. Google LLC uczestniczy w programie EU-US Data Privacy Framework, w odniesieniu do którego Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni stopień ochrony danych osobowych; Google stosuje także standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską. W naszych ustawieniach Google Analytics wyłączyliśmy sygnały Google i personalizację reklam, a Google Analytics nie zapisuje pełnego adresu IP.
Informujemy, że poziom ochrony danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym („EOG”) różni się od tego zapewnianego przez prawo europejskie. Z tego powodu Administrator przekazuje dane osobowe poza EOG tylko wtedy, gdy jest to konieczne i z zapewnieniem, że Twoje prawo do prywatności jest respektowane. W takich przypadkach transfer do państwa trzeciego najczęściej odbywa się poprzez: współpracę z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe w państwach, w odniesieniu do których została wydana stosowna decyzja Komisji Europejskiej dotycząca stwierdzenia zapewnienia odpowiedniego stopnia ochrony danych osobowych; stosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską.
Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych masz prawo żądać od Duraj:
- a) dostępu do Twoich danych osobowych;
- b) uzyskania kopii danych;
- c) sprostowania danych: w przypadku, w którym dane są nieprawdziwe lub niekompletne;
- d) usunięcia danych: w przypadku, w którym dane nie są już niezbędne dla celów, dla których zostały zebrane przez Duraj; dane są przetwarzane niezgodnie z prawem; zgłosisz sprzeciw wobec przetwarzania danych; dane powinny być usunięte w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisów prawa;
- e) ograniczenia przetwarzania danych: w przypadku, w którym kwestionowana jest prawidłowość danych – na okres pozwalający Duraj sprawdzić prawidłowość Twoich danych; dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, ale nie będziesz chciał, aby dane zostały usunięte; Twoje dane nie są już potrzebne Duraj, ale mogą być Tobie potrzebne do dochodzenia lub obrony roszczeń; lub w przypadku, w którym wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania danych – do czasu ustalenia, czy prawnie uzasadnione podstawy są nadrzędne wobec podstawy sprzeciwu;
- f) przeniesienia danych do innego administratora: w przypadku, gdy dane są przetwarzane w sposób zautomatyzowany w związku z zawartą umową.
Oprócz wyżej wymienionych praw, masz prawo również wnieść sprzeciw wobec przetwarzania w zakresie, w jakim przetwarzanie to odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, a sprzeciw jest uzasadniony szczególną sytuacją, a także masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przez Duraj do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Jeśli uważasz, że przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych narusza obowiązujące prawo, prosimy o kontakt na poniżej wskazane adresy w dziale „Kontakt”.
Charakter podawania danych osobowych
W przypadku zawarcia umowy, podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne w celu zawarcia umowy. W przypadku kontaktu, podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do tego, aby odpowiednio rozwiązać sprawę, czy odpowiedzieć na pytanie. Jeżeli wymagają tego przepisy prawa, możemy wymagać od Ciebie podania innych niezbędnych danych.
Cookies i pamięć przeglądarki
Pliki cookies to małe pliki danych zapisywane w przeglądarce internetowej lub urządzeniu. Podobną rolę pełni pamięć przeglądarki (tzw. localStorage). Nasza strona korzysta z nich w ograniczonym zakresie opisanym poniżej. Nie używamy cookies marketingowych ani reklamowych i nie śledzimy Cię na innych stronach.
Niezbędne (zawsze włączone)
- Zapamiętanie decyzji w sprawie cookies (pamięć przeglądarki, „dw-zgoda”): przechowuje Twoją decyzję o cookies analitycznych i jej datę, żeby nie pytać przy każdej wizycie. Przechowywana przez 12 miesięcy, potem zapytamy ponownie.
- Notatki na stronie Podłogi (pamięć przeglądarki, „dw-notatnik”): zapisuje notatki, które sam wpisujesz, żeby nie znikały po przejściu na inną stronę. Notatki zostają wyłącznie w Twojej przeglądarce i nie są do nas wysyłane. Możesz je usunąć przyciskiem „Wyczyść notatki”.
Te mechanizmy są niezbędne do działania funkcji, z których świadomie korzystasz, dlatego nie wymagają zgody. Możesz je zablokować lub usunąć w ustawieniach przeglądarki; wtedy strona będzie pytać o zgodę przy każdej wizycie, a notatnik nie zapamięta notatek.
Analityczne (tylko za Twoją zgodą)
Za Twoją zgodą korzystamy z Google Analytics 4, usługi Google Ireland Limited, aby wiedzieć, ile osób odwiedza stronę i z których jej części korzystają najczęściej. Bez Twojej zgody skrypt Google Analytics w ogóle nie jest wczytywany. Po wyrażeniu zgody Google Analytics zapisuje pliki cookies:
- _ga: rozróżnia użytkowników; przechowywany do 2 lat;
- _ga_<identyfikator>: przechowuje stan sesji; przechowywany do 2 lat.
Dane w Google Analytics przechowujemy nie dłużej niż 14 miesięcy. Szczegółowe informacje o tym, jak Google wykorzystuje dane z witryn korzystających z jego usług: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=pl.
Jak zmienić decyzję
Przy pierwszej wizycie wyświetlamy okienko, w którym możesz zaakceptować lub odrzucić cookies analityczne albo wybrać je w „Ustawieniach”. Swoją decyzję możesz zmienić w każdej chwili, klikając „Ustawienia cookies” w stopce strony. Po wycofaniu zgody Google Analytics zostaje wyłączone, a jego pliki cookies usunięte. Pliki cookies możesz też usuwać lub blokować w ustawieniach przeglądarki.
Czcionki i inne zasoby
Czcionki, zdjęcia i filmy na stronie są przechowywane na naszym serwerze. Strona nie pobiera ich od Google ani innych zewnętrznych dostawców, więc samo jej wyświetlenie nie przekazuje Twojego adresu IP osobom trzecim.
Kontakt
W razie potrzeby, odpowiemy na wszelkie Twoje pytania związane z Polityką prywatności. Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez adres e-mail kontakt (at) durajswood.com lub adres korespondencyjny ul. Beskidzka 779, 34-382 Wieprz.
Zmiany Polityki prywatności
Polityka prywatności jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana. Aktualna wersja Polityki prywatności została przyjęta i obowiązuje od 01.10.2026 r.